W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Czy z aplikacji do dwukierunkowej komunikacji zawierającej funkcje głosowe, można z nich korzystać bez konieczności słuchania lub mówienia?

Funkcje głosowe to na przykład:

  • poczta głosowa;
  • serwer głosowy żądający wypowiedzenia liczb od 1 do 4 aby przekierować do usługi;
  • dowolny inny serwer głosowy;

Wytyczne Norma EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) : 6.4 Alternatywa dla usług głosowych

Jak to sprawdzić?
  1. Znajdź funkcje głosowe (poza samą funkcją rozmowy) opartą na wysłuchaniu informacji lub polecenia, na przykład:
    • poczta głosowa;
    • intraktywny serwer głosowy;
  2. Sprawdź czy:
    • informacja jest dostępna bez konieczności słuchania luub mówienia;
    • niezbędne działania mogą zostać zrealizowane bez konieczności słuchania lub mówienia lub czy istnieje alternatywne rozwiązanie umożliwiające niewymagające słuchania lub mówienia.

Jeśli tak jest, wynik badania jest pozytywny.

 
{"register":{"columns":[]}}